-
บทนำของนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
บริษัท แปซิฟิค เฮลท์แคร์ (ไทยแลนด์) จำกัด
(“บริษัทฯ”)ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์Vitasurehealthcare.comให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจังบริษัทฯจะปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่มีผลบังคับใช้กับบริษัทฯ
-
บริษัทฯจะรวบรวมข้อมูลรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างการให้บริการหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มของบริษัทฯ
-
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีไว้เพื่อให้ท่านรับทราบเกี่ยวกับการใช้กระบวนการและการจัดเก็บข้อมูลของทางบริษัทฯที่เก็บรวบรวมและได้รับมาระหว่างการให้บริการหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มแก่ท่านบริษัทฯจะจัดเก็บรวบรวมใช้และเปิดเผยข้อมูลความเป็นส่วนตัวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
-
กรุณาทำความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับนโยบายอื่นๆที่บังคับใช้ที่ทางบริษัทฯได้ระบุไว้โดยเฉพาะในเรื่องการรวบรวมและการจัดเก็บข้อมูลความเป็นส่วนตัวของท่านเพื่อให้ลูกค้าได้ตระหนักว่าทางบริษัทฯได้เก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไรและนำไปใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
-
การคลิกหรือการเข้าตรวจสอบ "การลงทะเบียน" "ข้าพเจ้ายอมรับถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ"
หรือข้อความอื่นที่คล้ายกันที่หน้าบริการลงทะเบียนของบริษัทฯลูกค้ายอมรับว่าได้รับการแจ้งและเข้าใจถึงเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และลูกค้าได้ยอมรับในการจัดเก็บและประมวลข้อมูลความเป็นส่วนตัวตามที่ได้อธิบายไว้และภายใต้เงื่อนไขนี้
-
บริษัทฯอาจมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวทางบริษัทฯจะประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันไว้ในเว็บไซต์ของบริษัทฯหรือที่อื่นที่เหมาะสมหรือแจ้งเตือนแก่ลูกค้าเป็นอีเมลและจะมีผลทันทีที่ได้มีการเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงดังกล่าวดังนั้นโปรดกรุณาติดตามและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงอย่างสม่ำเสมอและบริษัทฯอาจจะดำเนินการขอความยินยอมในบางกรณีหากเป็นวัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอม
-
นโยบายความเป็นส่วนตัวใช้กับการประกาศอื่นๆข้อสัญญาและข้อความยินยอมที่เกี่ยวกับการเก็บข้อมูล
การใช้และการเปิดเผยข้อมูลสำหรับข้อมูลความเป็นส่วนตัวของท่านต่อบริษัทฯ
-
ท่านสามารถเข้าชมแพลตฟอร์มและเรียกดูโดยไม่ต้องระบุถึงรายละเอียดข้อมูลส่วนตัวอย่างไรก็ตามท่านต้องลงชื่อสมัครเข้าใช้บัญชีหากท่านต้องการใช้บริการต่างๆหากท่านมีความเห็น
ข้อเสนอแนะหรือการร้องเรียนในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของบริษัทฯผ่านทางติดต่อบริษัทฯ
บนหน้าเว็บไซต์
-
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯเก็บรวบรวมจากท่าน
-
ข้อมูลส่วนบุคคล
หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมแต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
-
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายจัดประเภทเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
โดยบริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้
เปิดเผยและ/หรือโอนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านหรือกฎหมายอนุญาตให้กระทำได้
-
บริษัทฯจะเก็บข้อมูลจากท่านดังต่อไปนี้:
-
ก. ข้อมูลระบุตัวตน ตัวอย่างเช่น ชื่อของท่าน เพศวันเกิด
-
ข. ข้อมูลติดต่อ ตัวอย่างเช่น ที่อยู่
อีเมลและเบอร์โทรศัพท์และรหัสประจำตัวสำหรับการติดต่อสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
-
ค. ข้อมูลเทคนิค ตัวอย่างเช่นประวัติการค้นหา คุกกี้ (Cookies) ข้อมูลพฤติกรรมการใช้ Social
Mediaไอดีอุปกรณ์ (Device ID)
รุ่นอุปกรณ์และประเภทของอุปกรณ์เครือข่ายหมายเลขที่ใช้สำหรับระบุตัวตนของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่บนเครือข่าย(IP
address) ข้อมูลการเข้าระบบ ประเภทเบราเซอร์และเวอร์ชั่น
การตั้งค่าเวลาและที่ตั้งการเชื่อมต่อและประเภทของเบราว์เซอร์ ที่ใช้เชื่อมต่อและเทคโนโลยีอื่นๆ
บนอุปกรณ์ที่ท่านใช้เข้าระบบแพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม
-
ง. ข้อมูลส่วนตัวและพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์มตัวอย่างเช่น ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน ความสนใจการตั้งค่า
การตอบรับ และการตอบแบบสำรวจข้อมูลการเข้าใช้แพลตฟอร์มของท่าน สินค้า และบริการอื่นๆ
-
จ. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลเกี่ยวกับศาสนา
(ที่ปรากฏในเอกสารระบุตัวตนของท่าน) และ
-
ฉ. ข้อมูลการตลาดและการติดต่อสื่อสาร
ตัวอย่างเช่นความพึงพอใจในการรับข้อมูลการตลาดจากทางบริษัทฯและบุคคลภายนอกของบริษัทฯ
และความพึงพอใจในการติดต่อสื่อสาร
-
ในระหว่างที่ท่านใช้แพลตฟอร์มและการให้บริการใดๆทางบริษัทฯได้รับข้อมูลส่วนตัวจากท่านในกรณีดังต่อไปนี้ได้:
- ก.เมื่อท่านสร้างบัญชีผู้ใช้กับบริษัทฯ
- ข. เมื่อท่านสมัครใช้การบริการใดๆ บนแฟลตฟอร์ม
-
ค. เมื่อท่านเข้าใช้ถึงรูปแบบและการทำงานที่ปรากฏอยู่บนแพลตฟอร์มและการบริการอื่นๆของบริษัทฯ
-
ง. เมื่อท่านสมัครรับข้อมูลสื่อโฆษณาหรือหลักประกันด้านการตลาดของบริษัทฯ
-
จ. เมื่อท่านได้เข้าร่วมการแข่งขัน ส่วนลด หรือแบบสอบถาม
-
ฉ. เมื่อท่านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของบริษัทฯหรือติดต่อบริษัทฯผ่านทางบริการภายใน หรือ
แอพพลิเคชั่น ตัวอย่างเช่น เฟสบุ๊ค กูเกิ้ล และ
-
ช. เมื่อท่านติดต่อโดยไม่ผ่านระบบออนไลน์ รวมถึงเมื่อท่านติดต่อกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทฯ
-
ท่านยืนยันว่าข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวมีความถูกต้องและไม่เป็นการหลอกลวงบริษัทฯมีสิทธิในการเรียกร้องให้ท่านส่งเอกสารเพื่อยืนยันถึงข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ท่านได้ให้ไว้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบลูกค้าของบริษัทฯ
-
บริษัทฯ
จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านสมัครใจตกลงส่งข้อมูลความเป็นส่วนตัวให้กับบริษัทฯแต่หากท่านเลือกที่จะไม่ส่งมอบข้อมูลความเป็นส่วนตัวให้แก่บริษัทฯหรือต่อมายกเลิกความยินยอมของบริษัทฯในการใช้ข้อมูลความเป็นส่วนตัวบริษัทฯไม่สามารถให้บริการของบริษัทฯหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มได้
-
ในกรณีที่ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามแก่บริษัทฯท่านควรมั่นใจว่าท่านมีอำนาจที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวและอนุญาตให้บริษัทฯใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้อีกทั้งท่านต้องรับผิดชอบในการแจ้งบุคคลเหล่านั้นให้ทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และขอความยินยอมจากบุคคลเหล่านั้นหรืออาศัยหลักเกณฑ์หรือฐานทางกฎหมายอื่นนอกจากฐานความยินยอมที่เกี่ยวข้อง
-
หากท่านใช้บัญชีโดยผ่านทางช่องทางโซเชียลมีเดียบัญชีอื่นหรือการเชื่อมโยงบัญชีบนเว็บไซต์กับบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นของท่านหรือการ
ใช้โซเชียลมีเดียในรูปแบบอื่นบนเว็บไซต์บริษัทฯสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งท่านสมัครใจได้ให้ไว้กับผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียตามนโยบายของผู้ให้บริการและบริษัทฯจะจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
-
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
-
วัตถุประสงค์ที่อาศัยฐานต่างๆตามกฎหมาย
บริษัทฯอาจอาศัยหลักเกณฑ์หรือฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้เพื่อเก็บรวบรวมใช้
และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กล่าวคือ (1)
เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาสำหรับการเข้าทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญากับท่าน (2)
เป็นการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย (3)
เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯและของบุคคลภายนอกเพื่อให้สมดุลกับประโยชน์และสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
(4) เพื่อการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกายหรือสุขภาพของบุคคล (5)
ประโยชน์สาธารณะสำหรับการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐ (6)
เป็นการจำเป็นเพื่อการก่อตั้งสิทธิหรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
-
1) เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการของบริษัทฯที่เหมาะสมให้แก่ท่าน
-
2) เพื่อติดต่อและสื่อสารกับท่านเพื่อมอบสิทธิพิเศษและโปรโมชั่น ข่าวสารการโฆษณาทางการตลาด
การขายให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัทฯและการติดต่อสื่อสารต่าง
ๆเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสินค้าของบริษัทฯเพื่อให้ท่านสามารถเข้าร่วมการเสนอการขาย ข้อเสนอและสิทธิพิเศษ
แคมเปญ งานกิจกรรม งานสัมมนาการจัดให้มีการชิงโชค
การชิงรางวัลการตั้งบูธและอีเว้นท์เพื่อพบปะกับท่านรวมถึงการส่งเสริมการขายอื่นๆและบริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากบริษัทฯเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ท่านในการเข้าร่วมงานกิจกรรมของบริษัทฯ
-
3)
เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญาเพื่อเข้าทำสัญญาและจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาระหว่างบริษัทฯกับท่าน(ซึ่งรวมถึงการลงนามในข้อตกลงหรือสัญญาการดำเนินการตามข้อตกลงหรือสัญญาการยกเลิกข้อตกลงหรือสัญญาก่อนกำหนดและการขยายอายุข้อตกลงหรือสัญญา)เพื่อสนับสนุนและดำเนินกิจกรรมอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับบริการ
ผลิตภัณฑ์และสินค้าของบริษัทฯ
-
4) เพื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการแก่ท่าน ตรวจสอบยืนยัน และรับรองตัวตนของท่าน
-
5)เพื่อให้ท่านเข้าร่วมโปรแกรมการเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่อง(Loyalty Program)โปรแกรมการสะสมคะแนน
การชิงโชคการจับรางวัล และช่องทางสื่อสารที่เกี่ยวข้องต่าง ๆ
(เช่นการส่งข้อความหรืออีเมลแจ้งเตือน)ซึ่งรวมถึงการประมวลผลและจัดการการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของท่านการลงทะเบียนรับของขวัญ
ของสมนาคุณ สิทธิพิเศษต่าง ๆการประมวลคะแนน การสะสม เพิ่ม
หรือแลกคะแนนรวมถึงการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์ที่ท่านได้รับเช่น
การจัดส่งของรางวัลให้กับท่าน
-
6)เพื่อติดต่อและสื่อสารกับท่านตามที่ท่านขอหรือที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และการบริการของบริษัทฯเพื่อจัดการในด้านต่าง
ๆที่เกี่ยวข้องกับกับการบริการลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นคำถามคำขอ คำร้องเรียน ข้อเรียกร้อง
ข้อพิพาทหรือการเยียวยาชดใช้ค่าเสียหายเพื่อประมวลผลและปรับปรุงข้อมูลของท่านเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่านในการใช้ผลิตภัณฑ์และรับบริการของบริษัทฯเพื่อจัดการกับปัญหาทางเทคนิคเพื่อแจ้งและให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาแก่ท่านเพื่อดำเนินกิจกรรมด้านการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
-
7)
เพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และสินค้าของบริษัทฯเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับท่านผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านได้รับเพื่อประเมินความความสนใจหรือพฤติกรรมของท่านที่มีต่อผลิตภัณฑ์และสินค้าของบริษัทฯและเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลตามความสนใจหรือพฤติกรรมของท่านจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เช่นการประมวลผลจากชนิดของผลิตภัณฑ์และสินค้าที่ท่านบริโภคหรือได้รับช่องทางที่ท่านต้องการได้รับการติดต่อเพื่อรู้จักท่านมากขึ้นเพื่อแก้ไขและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และสินค้าของบริษัทฯเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจของบริษัทฯและเพื่อยกระดับการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ
ให้ดียิ่งขึ้น
-
8) เพื่อประเมิน พัฒนา จัดการ สังเกตการณ์
การบริการเพื่อกำหนดประสิทธิภาพของแคมเปญทางการตลาดของบริษัทฯพัฒนาผลิตภัณฑ์ สินค้าและบริการ
ที่เรามอบให้แก่ท่าน รวมถึงระบบและการดำเนินธุรกิจของเรา
-
9)
เพื่อจัดการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการธุรกิจของบริษัทฯรวมถึงเพื่อการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศการจัดการระบบการสื่อสารการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการตรวจสอบความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศการจัดการธุรกิจเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด
นโยบายและกระบวนการภายใน
-
10) เพื่อดำเนินการให้เป็นไปตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายกระบวนการทางกฎหมาย
หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐและ/หรือให้ความร่วมมือกับศาล ผู้กำกับดูแล
หน่วยงานรัฐและหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายโดยรวมถึงเพื่อการสืบสวนสอบสวนหรือป้องกันอาชญากรรมและเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
-
11) เพื่อปกป้องประโยชน์อันชอบธรรมของบริษัทฯและบุคคลภายนอก
เช่นเพื่อรักษาความปลอดภัยและความถูกต้องของธุรกิจของบริษัทฯเพื่อใช้สิทธิของบริษัทฯ
และปกป้องผลประโยชน์ของบริษัทฯเมื่อจำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ตัวอย่างเช่น
เพื่อตรวจสอบป้องกันและตอบสนองต่อข้อร้องเรียนเรื่องเกี่ยวกับการทุจริตข้อร้องเรียนเรื่องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือการละเมิดกฎหมายเพื่อจัดการและป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินเพื่อดูแลให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทฯเพื่อตรวจสอบและป้องกันการกระทำผิดภายในสถานที่ของบริษัทฯซึ่งรวมถึง
การใช้งานกล้องโทรทัศน์วงจรปิดเพื่อติดตามสถานการณ์ต่าง
ๆเพื่อป้องกันและรายงานอาชญากรรมที่เกิดขึ้นหรืออาจจะเกิดขึ้นเพื่อดำเนินการบริหาร
การจัดทำรายงานนโยบายภายในตามขอบเขตในการปฏิบัติงานของบริษัทฯ
-
12) เพื่อประโยชน์ในการดำเนินการเกี่ยวกับธุรกรรมบริษัทฯ เช่น ในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างองค์กร
การควบรวมกิจการ การขาย การซื้อ การร่วมลงทุน การโอนสิทธิ การโอนหรือการจำหน่ายกิจการ ทรัพย์สิน
หรือหุ้นหรือการทำธุรกรรมที่คล้ายกัน
ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดบริษัทฯอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับผู้รับโอนสิทธิและ/หรือหน้าที่ของบริษัทฯไม่ว่าจะรายเดียวหรือหลายรายอันเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรมนั้น
ๆ ทั้งนี้บริษัทฯจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อเป็นการเคารพต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
-
13) เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกายหรือสุขภาพของบุคคล
-
ความยินยอมของท่าน
ในบางกรณี บริษัทฯอาจมีการขอความยินยอมจากท่านในการเก็บรวบรวม
ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้ท่านได้รับประโยชน์สูงสุด
และ/หรือเพื่อให้บริษัทฯสามารถให้บริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของท่านซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
-
ก.
เพื่อส่งเอกสารการตลาดหรือการส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของทางบริษัทฯหรือผู้ขายซึ่งเป็นบุคคลที่สามเป็นคราวคราวไป
-
ข. มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลสุขภาพ เพื่อประเมิน พัฒนา สังเกตการณ์
และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และสินค้าของบริษัทฯ เพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization)
และเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลตามความสนใจหรือพฤติกรรมของท่านอันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสินค้าของบริษัทฯ
(Profiling) เพื่อให้ข้อมูลหรือคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการจากบริษัทฯ ให้คำแนะนำด้านการดูแลสุขภาพ
และ/หรือการเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับบุตรของท่าน
-
ค.
เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนจากเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อระบุและตรวจสอบยืนยันตัวตนในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
จัดเตรียมสินค้าและให้บริการดำเนินการเกี่ยวกับการรางวัลหรือสิทธิประโยชน์ต่างๆและจัดเก็บเป็นหลักฐานของการตรวจสอบยืนยันตัวตนที่บริษัทฯ
ไม่สามารถอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นใดได้
-
ง.
ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศซึ่งอาจมีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เพียงพอ(เว้นแต่เป็นกรณีที่พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้สามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม)
-
จ. การดำเนินการอื่นที่บริษัทฯต้องได้รับความยินยอมของท่าน
-
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
-
บริษัทฯอาจเปิดเผยและอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกและบริษัทในเครือเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆที่กล่าวไว้ข้างต้น
รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การอำนวยความสะดวกในการใช้บริการ การดำเนินทางธุรกรรมให้สำเร็จ
เพื่อจัดการบัญชีและความสัมพันธ์ของบริษัทกับท่าน
เพื่อการตลาดและปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดและข้อเรียกร้องใดๆที่บริษัทฯเห็นสมควร
ในการโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับพวกเขา
บริษัทฯจะให้ความมั่นใจว่าบุคคลที่สามและบริษัทในเครือจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัยจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง
เก็บ ใช้
เปิดเผยหรือความเสี่ยงที่คล้ายกันและเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่พวกเขาต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น
-
ท่านรับทราบและยอมรับว่าบริษัทฯมีสิทธิในการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีที่มีกฎหมาย กฎระเบียบ
คำสั่งรัฐบาลภาษี
การบังคับใช้กฎหมายหรือต่อผู้มีอำนาจหรือต่อเจ้าของผู้มีสิทธิ์หรือในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควรที่บริษัทฯเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลมีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฎิบัติตามหน้าที่ข้อกำหนดหรือการร่วมมือใดไม่ว่าจะโดยสมัครใจหรือได้รับคำสั่งมาเพื่อให้ความร่วมมือตามคำสั่งการสืบสวนและหรือตามที่ร้องขอจากบุคคลเหล่านั้นตามขอบเขตที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้
ท่านตกลงยินยอมจะไม่กระทำการใดใดและหรือสละสิทธิ์ของท่านที่จะกระทำการใดต่อบริษัทฯ
สำหรับการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวตามสถานการณ์เช่นว่านี้
-
การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ
-
หากท่านอาศัยอยู่ในประเทศไทยบริษัทฯอาจโอนข้อมูลหรืออนุญาตให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกนอกประเทศไทยได้เพื่อจุดประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในการเปิดเผยหรือโอนหรืออนุญาตให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือบริษัทในเครือที่อยู่ต่างประเทศบริษัทฯจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทฯที่ได้รับข้อมูลมีมาตรฐานในการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับการคุ้มครองภายใต้หรือในมาตรฐานเดียวกันกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้กับบริษัทฯ
-
สิทธิตามกฎหมายของท่าน
-
สิทธิในการขอถอนความยินยอมและการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
-
ก.ท่านอาจแจ้งการเพิกถอนการให้ความยินยอมของท่านในการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในวัตถุประสงค์ใดๆหรือในลักษณะที่ได้ระบุไว้ข้างต้นได้ตลอดเวลาหรือร้องขอให้ลบหรือทำข้อมูลให้เป็นนิรนามซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลโดยติดต่อเจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลตามรายละเอียดการติดต่อที่ได้ระบุไว้บนเว็ปไซต์
-
ข.โปรดทราบว่าหากท่านแจ้งเตือนการเพิกถอนการให้ความยินยอมในการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อจุดประสงค์หรือในลักษณะที่ระบุไว้ข้างต้นหรือร้องขอให้ลบหรือทำข้อมูลให้เป็นนิรนามซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการเก็บรวบรวมการใช้
และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ก่อนหน้านี้หากทางบริษัทฯอาจไม่สามารถให้บริการสินค้าหรือบริการอื่นๆแก่ท่านหรือปฏิบัติตามสัญญาใดๆที่มีกับท่านและบริษัทฯจะไม่รับผิดในกรณีที่บริษัทฯไม่ได้ให้บริการสินค้าหรือการบริการของบริษัทฯแก่ท่านหรือปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับท่านบริษัทฯมีสิทธิตามกฏหมายและการเยียวยาใดๆทางบริษัทฯขอสงวนไว้ซึ่งเหตุดังกล่าวนี้
-
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
-
ท่านสามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาโดยการเข้าจากบัญชีท่านไปที่แพลตฟอร์มหากท่านไม่สามารถทำการอัพเดทข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทางบัญชีของท่านได้ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูลส่วนตัวตามรายละเอียดการติดต่อที่ได้ให้ไว้ด้านบนนี้ทั้งนี้ท่านยืนยันว่าข้อมูลใด
ๆ ที่ท่านได้ทำการแก้ไข ปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง
สมบูรณ์และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
-
บริษัทฯทำตามขั้นตอนเพื่อโอนข้อมูลความเป็นส่วนตัวที่อัพเดทของท่านกับบุคคลภายนอกและบริษัทในเครือซึ่งบุคคลที่ทางบริษัทฯโอนก็แต่เมื่อเห็นว่าข้อมูลนั้นยังมีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้กล่าวมาข้างต้น
-
สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
-
ก.หากท่านต้องการขอทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ทางบริษัทฯได้เก็บไว้หรือมีข้อสงสัยในวิธีการเก็บข้อมูลที่ได้ใช้หรือได้เปิดเผยโดยทางบริษัทฯในปีที่ผ่านมากรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูลส่วนตัวตามรายละเอียดติดต่อที่ได้ให้ไว้ด้านบนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินตามคำขอของท่านอาจมีความจำเป็นในการขอข้อมูลเพิ่มเติมตามคำขอของท่าน
-
ข.ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าดำเนินการสำหรับการดึงข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ได้บันทึกไว้หากเป็นกรณีเช่นนั้นทางบริษัทฯจะแจ้งให้ท่านทราบถึงค่าดำเนินการก่อนที่บริษัทฯจะดำเนินการตามคำขอของท่าน
-
สิทธิขอให้บริษัทฯระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่มีกฎหมายกำหนดไว้
-
สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม
ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแต่บริษัทฯมีสิทธิปฏิเสธการคัดค้านดังกล่าวของท่านทั้งนี้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดไว้
-
สิทธิในการร้องเรียน
ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากบริษัทฯกระทำการอันเป็นการไม่ปฏิบัติตามพรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
-
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของท่าน
-
เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลผู้ไม่มีอำนาจเข้าถึง การเก็บ ใช้ เปิดเผย ทำซ้ำ แก้ไข จำหน่าย
หรือ
ความเสี่ยงในทำนองเดียวกันของข้อมูลทางบริษัทฯได้นำมาตรการการจัดการทางกายภาพและด้านเทคนิคที่เหมาะสมมาใช้
ตัวอย่างเช่น
-
ก.การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่ต้องการเข้าใช้
-
ข.ติดตั้งผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีเพื่อป้องกันการเข้าถึงคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
ค.ลบหรือไม่ระบุข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมายบังคับใช้
เมื่อไม่ต้องการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือธุรกิจอีกต่อไป และ
-
หากท่านเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของท่านถูกละเมิดโดยบริษัทฯ
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูลความเป็นส่วนตัวตามรายละเอียดติดต่อที่ให้ไว้บนเว็ปไซต์
-
ท่านควรระวังไว้ด้วยว่าไม่มีวิธีการใดของส่งข้อมูลผ่านทางระบบอินเตอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
ในขณะที่ความปลอดภัยไม่สามารถเป็นตัวรับรองได้แต่บริษัทฯจะพยายามป้องกันความปลอดภัยถึงข้อมูลและตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการการรักษาความปลอดภัยอยู่เสมอ
-
รหัสผ่านของท่านเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการเข้าใช้บัญชี กรุณาใช้ตัวเลขตัวอักษรและเครื่องหมายพิเศษที่มีความเฉพาะ
และกรุณาห้ามเปิดเผยรหัสผ่านของท่านกับบุคคลอื่น หากท่านใช้รหัสผ่านของท่านกับบุคคลอื่น
ท่านมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นจากบัญชีชื่อของท่านและผลกระทบนั้นๆ
หากท่านเสียการควบคุมซึ่งรหัสผ่านหรือเสียการควบคุมถึงข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลอื่นๆที่ได้ส่งให้กับบริษัทฯ
ถือว่าท่านต้องรับผิดชอบและมีผลผูกพันต่อการกระทำนั้นตามกฎหมายดังนั้นหากรหัสผ่านของท่านถูกเปลี่ยนด้วยเหตุผลใดก็ตามหรือหากท่านมีเหตุผลอันควรเชื่อว่ารหัสผ่านของท่านถูกเปลี่ยนแปลง
ให้ท่านติดต่อกับทางบริษัทฯและขอเปลี่ยนรหัสผ่านทันที
บริษัทฯขอเตือนให้ท่านออกจากระบบบัญชีผู้ใช้และปิดหน้าค้นหาหลังจากที่ท่านได้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกันกับบุคคลอื่น
-
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
-
บริษัทฯจัดเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นหรือตามกฎหมายหรือเท่าที่มีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้มีการเก็บข้อมูลนั้นไว้
-
บริษัทฯจะหยุดการเก็บข้อมูลความเป็นส่วนตัวหรือลบข้อมูลที่มีความเชื่อมโยงกับท่านตามที่มีเหตุผลพอสมควรที่จะถือว่าการเก็บข้อมูลดังกล่าวไม่ได้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้เก็บข้อมูลไว้ก่อนนี้และไม่มีความจำเป็นต่อกฎหมายหรือต่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอีกต่อไป
-
การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับ ผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถและคนไร้ความสามารถ
-
ในกรณีที่บริษัทฯมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
คนเสมือนไร้ความสามารถ และคนไร้ความสามารถบริษัทฯ จะเก็บรวบรวม
ใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง/ผู้ใช้อำนาจปกครองผู้พิทักษ์หรือผู้อนุบาล
แล้วแต่กรณีเท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีที่บริษัทฯทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์
คนเสมือนไร้ความสามารถ และคนไร้ความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง/ผู้ใช้อำนาจปกครอง
ผู้พิทักษ์หรือผู้อนุบาล แล้วแต่กรณี โดยไม่เจตนา บริษัทฯจะลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้นทันที
หรือยังคงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นต่อไปถ้าบริษัทฯสามารถอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นนอกเหนือจากการขอความยินยอมหรือตามที่กฎหมายอนุญาต
-
หากท่านอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านสามารถใช้บริการเว็บไซต์ของบริษัทฯได้โดยมีผู้ปกครองหรือพ่อแม่คอยดูเเล
-
การเก็บข้อมูลของระบบ
-
บริษัทฯหรือผู้ให้บริการที่มีอำนาจอาจใช้คุกกี้หรือเว็บบีคอนหรือระบบเทคโนโลยีอื่นๆ
เพื่อทำการจัดเก็บข้อมูลเพื่อให้สามารถให้บริการท่านได้ ดี รวดเร็ว
ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวมากขึ้นเมื่อท่านเข้าใช้บริการหรือเข้าใช้แพลตฟอร์ม
-
เมื่อท่านเข้าใช้แพลตฟอร์มผ่านคอมพิวเตอร์ของท่านหรืออุปกรณ์โทรศัพท์หรือเครื่องมือชนิดอื่นๆด้วยระบบอินเตอร์เน็ต
ระบบเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทฯจะทำการบันทึกข้อมูลโดยอัตโนมัติ
ซึ่งบราวเซอร์ของท่านจะส่งไม่ว่าเวลาใดที่ท่านเข้าสู่เว็บไซต์
โดยอาจมีข้อมูลดังต่อไปนี้รวมอยู่ด้วยไอพีแอดเดรสของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สื่อสารประเภทของเบราว์เซอร์หน้าเว็บเพจที่ท่านได้เข้าชมก่อนที่ท่านจะเข้ามาที่แพลตฟอร์มของบริษัทฯหน้าเพจภายในแพลตฟอร์มที่ท่านเข้าชมเวลาที่ใช้ในหน้าเพจรายการและข้อมูลที่ค้นหาบนแพลตฟอร์ม
วันและเวลาที่เข้าใช้และสถิติอื่นๆ
-
ข้อมูลที่จัดเก็บเพื่อการวิเคราะห์และประมวลผลเพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงเว็บไซต์และการบริการและสินค้าที่บริษัทฯได้ให้บริการ
-
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็ก (ซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข)
จัดเก็บอยู่ในหน่วยความจำของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าใช้เว็บไซต์หรือดูข้อความ
ซึ่งเป็นการช่วยให้ทางบริษัทฯได้รับรู้ถึงอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์และช่วยให้บริษัทฯปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้ตรงตามความสนใจของท่านอย่างรวดเร็วและทำให้การบริการและแพลตฟอร์มมีประโยชน์และสะดวกต่อท่านมากขึ้น
-
ท่านสามารถเข้าจัดการและลบคุกกี้ผ่านทางระบบเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าได้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่านี้
ให้หาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่การช่วยเหลือของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของท่าน
-
เว็บบีคอน คือ ภาพกราฟิกขนาดเล็กที่อาจรวมอยู่ในบริการและแพลตฟอร์มของบริษัทฯ
ซึ่งช่วยให้บริษัทฯสามารถนับจำนวนผู้ใช้ที่ได้เข้ามาดูหน้าเว็บไซต์เพื่อให้บริษัทฯ
สามารถเข้าใจถึงความชอบและความสนใจของท่านได้ดียิ่งขึ้น
-
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม
-
ในกรณีที่ต้องมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม บริษัทฯ
จะเป็นผู้ดำเนินการเก็บรวบรวมจากท่านโดยตรงหรือจากแหล่งอื่น ทั้งนี้ บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่าน
ทราบก่อนล่วงหน้าหรือแจ้งตามนโยบายฉบับนี้ ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอม สำหรับบางกรณีที่บริษัทฯ
ต้องอาศัยความยินยอมจากท่าน ท่านอาจจะไม่สามารถใช้บริการที่เกี่ยวข้องได้ไม่ว่าทั้งหมด หรือแต่บางส่วน
รายการส่งเสริมการขายหรือกิจกรรมส่งเสริมการตลาดใด ๆ ที่เกิดขึ้นบน dgsmartmom.com
อาจได้รับการสนับสนุนจากบริษัทต่าง ๆ หรืออาจมีการสนับสนุนร่วมกันจากบริษัทคู่ค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางส่วน หรือทั้งหมดที่ถูกเก็บรวบรวมจากการจัดกิจกรรมดังกล่าว อาจถูก
เปิดเผยแก่บริษัทที่ให้การสนับสนุน บริษัทคู่ค้า หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง แล้วแต่กรณี
ซึ่งท่านจะได้รับแจ้งให้ทราบก่อนการเก็บรวบรวมข้อมูล และอาจขอความยินยอมจากท่าน สำหรับบางกรณีที่บริษัทฯ
ต้องอาศัยความยินยอม ในกรณีนี้ หากท่านไม่ประสงค์จะให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะดังกล่าว
ท่านมีสิทธิพิจารณาตัดสินใจไม่เข้าร่วมในกิจกรรมใด ๆ เหล่านั้นที่จัดขึ้นได้
หรือไม่ให้ความยินยอมที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ ท่านอาจเข้าเยี่ยมชม หรือเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อื่น ๆ (“เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก”)
ซึ่งมิได้อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลของบริษัทฯ ผ่านทาง link ที่ปรากฏอยู่บน dgsmartmom.com
โดยเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกดังกล่าวอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีดังกล่าว
ท่านมีหน้าที่แต่เพียงผู้เดียวในการอ่าน และทำความเข้าใจในนโยบายส่วนบุคคลของเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกนั้น ๆ บริษัทฯ
ไม่จำต้องรับผิดชอบ หรือรับผิดใด ๆ
สำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านได้ใช้งานเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
